תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

1. כללי

תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר https://shelifinance.co.il המופעל על ידי הבית ש.ל.י לפיננסים בע״מ. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

2. מהות השירות

האתר מציג את שירותי ייעוץ המשכנתאות והליווי הפיננסי של החברה, ומאפשר להשאיר פרטים לצורך יצירת קשר ובדיקת התאמה.

התכנים באתר, לרבות מאמרים, מדריכים ומחשבונים, הם מידע כללי בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ אישי, אינם מחליפים בדיקה פרטנית, ואינם מהווים התחייבות לאישור משכנתא, לריבית מסוימת או לתנאים כלשהם.

תוצאות המחשבונים הן הערכה בלבד המבוססת על הנתונים שהוזנו. התנאים בפועל נקבעים על ידי הגוף המממן.

ייעוץ אישי ניתן רק במסגרת התקשרות נפרדת ובכתב.

3. מדיניות פרטיות — איזה מידע נאסף

בעל המאגר והאחראי על המידע: הבית ש.ל.י לפיננסים בע״מ, צפניה 10, משרד 202, אשקלון. לפניות בנושא פרטיות: office@shelifinance.com

מסירת המידע אינה חובה חוקית. יחד עם זאת, בלי הפרטים המסומנים כשדות חובה לא נוכל לחזור אליכם.

כאשר משאירים פרטים בטופס באתר נאספים: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל, וכן נושא הפנייה אם נמסר.

כאשר יוצרים קשר בוואטסאפ או בטלפון דרך הקישורים באתר, נשמר מספר הטלפון ותוכן הפנייה.

בעת השימוש באתר נאסף גם מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מקור ההגעה לאתר, הדפים שנצפו ומשך השהייה בהם.

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

4. למה המידע משמש ולמי הוא מועבר

המידע משמש ליצירת קשר עם מי שהשאיר פרטים, מתן השירות, שיפור האתר והתכנים, מדידת יעילות הפרסום, ועמידה בדרישות הדין.

דיוור שיווקי יישלח רק למי שאישר זאת במפורש. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת בפנייה אלינו או באמצעות קישור ההסרה שבהודעה.

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. הוא מועבר אך ורק לספקים הדרושים להפעלת השירות, ולרשויות אם הדבר נדרש על פי דין.

• Cloudflare — אחסון האתר, אבטחה ושמירת הפניות.
• Google — משלוח דואר יוצא ומדידת שימוש באתר (Google Analytics).
• Microsoft Clarity — כלי לשיפור חוויית השימוש, המתעד תנועות עכבר, גלילה ולחיצות. הכלי מסתיר אוטומטית תוכן שהוקלד בשדות טפסים.
• Meta ו-TikTok — פיקסלים למדידת יעילות המודעות שלנו והתאמתן. הם מקבלים מידע על פעולות שבוצעו באתר, כגון צפייה בעמוד או שליחת טופס.

5. עוגיות והאפשרות לצאת

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מדידה דומות. חלקן חיוניות לתפעול האתר, וחלקן משמשות למדידה ולפרסום כמפורט למעלה.

בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעה על כך, ולצידה אפשרות לבחור להמשיך ללא מעקב. בחירה זו נשמרת בדפדפן שלכם בלבד ואינה נשלחת אלינו.

אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

6. שמירת המידע, אבטחה וזכויותיכם

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף. פרטי לקוחות ומסמכים נשמרים למשך התקופה הקבועה בדין, ופרטי פונים שלא הפכו ללקוחות נשמרים עד לבקשת מחיקה.

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים, ההעברה אליהם מוצפנת, והגישה אליו מוגבלת למי שנדרש לה לצורך תפקידו.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש את מחיקתו. פנייה בעניין זה תיענה בתוך המועדים הקבועים בדין ותישלח לכתובת: office@shelifinance.com

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, מאמרים, מחשבונים, עיצוב ולוגו, הם קניינה של החברה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

8. הגבלת אחריות וסמכות שיפוט

החברה עושה מאמץ לשמור על דיוק התכנים, אך אינה אחראית לנזק שייגרם מהסתמכות על מידע כללי באתר ללא בדיקה פרטנית.

הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.